Bug au moment de l'achat

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AceBunnyFR
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Bug au moment de l'achat

Message par AceBunnyFR »

Bonsoir, désoler de déranger, mais j'ai un bug avec la boutique.

Au moment de payé par carte bancaire (pour la Gamecube White Loose) un message d'erreur a lieu, qui ne me permet pas de payé.

Suis-je le seul ou d'autre on également eu ce problème et dans ce cas, quelle est la solution ?

Bien cordialement.
Yeyedub
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Re: Bug au moment de l'achat

Message par Yeyedub »

Bonjour,

Peux-tu nous fournir le message d'erreur complet et/ou nous fournir une capture d'écran?

Merci
AceBunnyFR
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Re: Bug au moment de l'achat

Message par AceBunnyFR »

C'est bon j'ai réussi a payé ma commande, je suis passé par PayPal, mais en essyant de passé par la carte bancaire, il y a un refus d'accès car "Problème d'identication du commerce".
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Hedge
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Re: Bug au moment de l'achat

Message par Hedge »

Merci de ton retour, nous allons faire suivre à Toryudo le problème.
invitedfr
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Transaction effectuée mais commande non validée

Message par invitedfr »

bonjour, j'ai voulu commander la jaquette du jeu Wild Arms, la transaction a été effectuée, mais la commande non-validée, mais la transaction à été validée, et je n'ai pas eu de remboursement automatique
C'était le 23.12 à 3h25 pour un total de 2.85 €
que pouvons nous faire ?
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Hedge
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Re: Bug au moment de l'achat

Message par Hedge »

Bonjour, c'est très étrange. J'ai eu au même moment l'achat de la jaquette Wild Arms de la part d'une autre personne "constentin". Alors c'est peut-être par le plus grand des hasards mais peut-être est-ce tout simplement un autre de tes pseudos ?
Pour moi ce "constentin" a payé la jaquette que je vais donc lui envoyer.
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