CDC ou CDG, je ne sais même plus tellement c'est drôle...
AMAZON nouvel épisode.
Je rappelle que j'avais pris soin de boucler l'adaptation de mes bouquins LucasArts pour que ce soit dispo pour Noël. Tout était terminé il y a environ un mois. Mais c'était compter sans Amazon. Résumé des gags :
Tome 1, tout s'est bien passé. Tome 2, 1 page blanche en trop au début du livre, décalant toutes les autres + erreur dans le titre affiché sur le site + oubli de la finition brillante de la couverture. Tome 3 : oubli de la finition brillante de la couverture, réglé après signalement.
On va donc se concentrer sur le tome 2. Je commande deux fois le bouquin, les deux fois le problème est toujours là alors que signalé à chaque fois. Côté Gamers le signale également de son côté, tout comme le souci de couverture ET le souci de titre sur le site (retenez le celui là, c'est important).
Aucune réponse d'Amazon à Côté Gamers. De mon côté, on me dit que le livre va être mis en indisponibilité le temps que le souci de page blanche soit réglé, et que quand il sera à nouveau dispo ça voudra dire que c'est résolu. Spoiler, je re-commande le truc, et le problème est toujours là.
En parallèle, le souci de titre sur le site est enfin corrigé sans aucun message d'Amazon. Juste ils corrigent le truc sans communiquer. Une semaine plus tard, message d'Amazon : "Le titre de la fiche ne correspond pas à ce qu'il y a sur la couverture, nous mettons le livre en indisponibilité jusqu'à ce que ce soit réglé" (je rappelle qu'on parle du truc qu'ils ont corrigé seulement quelques jours auparavant). On leur dit que c'est corrigé, réponse "il faut qu'on enquête, on vous tient au courant". MAIS JUSTE OUVREZ VOS YEUX ET VÉRIFIEZ QUE C'EST LE MÊME TITRE QUOI ! Les mecs te parlent d'enquêter comme s'il s'agissait de résoudre un meurtre !
Finalement, après "enquête", le livre est enfin remis en disponibilité (ouf !). Je le commande donc, avec le tome 3 que j'avais renvoyé suite à son problème de couverture. Je reçois enfin le tome 2 vendredi, avec ENFIN le problème de page blanche résolu ! Mais je remarque que le tome 3 n'est pas avec, alors qu'il était dans la même commande. Je vois qu'il est censé être livré...mais n'est pas marqué comme expédié. Je les contacte, et ces idiots me renvoient le tome 2 et le tome 3, sachant que j'ai déjà reçu le tome 2
Donc CDC parce qu'objectivement, c'est drôle. Je ne pensais pas que c'était possible d'être aussi incompétent, c'est dingue. Mais CDG : ça valait bien le coup de me casser le c** à refaire toute la maquette pour profiter de l'effet de levier de Noël, pour que finalement, à 2 semaine de l'échéance, rien ne soit encore réglé et que les livres ne soient toujours pas disponibles dans une version correcte... Tout était prêt il y a quasiment un mois et depuis, ça traine au gré des nouveaux épisodes du sketch...
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